Experts in ITSM, ITAM, ITOM and ESM

Our solutions

Nous mettons notre expertise au service de vos projets en intégrant les solutions EasyVista , Freshworks and InvGate. Ces outils performants et innovants vous accompagnent dans l’optimisation de vos processus IT et métiers, tout en simplifiant la gestion de vos services. Choosing the right solution is essential to guarantee the efficiency and sustainability of your IT management. The right solution can automate processes, improve team responsiveness and deliver a better user experience.
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Easyvista

At HiL-iT consulting, one of our key areas of expertise is the EasyVista platform.

EasyVista is an intuitive ITSM and ESM solution designed to simplify and automate the management of IT and business services. With automation tools, customisable portals and a user-friendly interface, EasyVista improves user satisfaction and productivity.

Key benefits :

  • Increased efficiency thanks to process automation.
  • Easy to use with a no-code/low-code platform.
  • Flexibility to meet IT and business needs.
  • Reducing costs and optimising resources.
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Freshworks

Freshworks offers an innovative suite of ITSM and ESM solutions that facilitate the management of IT and business services. With a user-friendly interface and intelligent functionality, Freshworks delivers a seamless user experience and efficient service management.

Key benefits :

  • Speed of implementation with an intuitive interface.
  • Automatisation intelligente pour optimiser les workflows.
  • Easy customisation to meet your specific needs.
  • Improved customer satisfaction thanks to high-performance collaboration tools.
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InvGate
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InvGate

InvGate propose une plateforme unifiée et innovante pour la Gestion des Services IT (ITSM) mais aussi plus globalement d’entreprise (ESM), ainsi que la Gestion des Actifs (ITAM). Que ce soit InvGate Service Management pour optimiser vos opérations de services, ou InvGate Asset Management pour une visibilité complète sur vos actifs physiques et virtuels, ces solutions ont déjà fait leurs preuves dans plus de 60 pays. Pionnier de l’innovation, HiL-iT Consulting est fier d’être le premier partenaire InvGate en France.

Key benefits :

  • Déploiement « No-Code » rapide : Mettez en place vos solutions en un temps record sans aucun développement complexe.
  • Automatisation et IA intégrées : Boostez l’efficacité de vos équipes support grâce à des capacités intelligentes.
  • ITAM avancé et sécurisé : Optimisez la gestion des licences et la sécurité de votre SI avec un contrôle précis de vos actifs.
Scalabilité et flexibilité : Une solution qui s’adapte à la croissance de votre entreprise, avec des options de déploiement on-premise ou cloud.