Experts en ITSM, ITAM, ITOM et ESM

Nos solutions

Nous mettons notre expertise au service de vos projets en intégrant les solutions EasyVista , Freshworks et InvGate. Ces outils performants et innovants vous accompagnent dans l’optimisation de vos processus IT et métiers, tout en simplifiant la gestion de vos services. Choisir la bonne solution est essentiel pour garantir l’efficacité et la pérennité de votre gestion informatique. Une solution adaptée permet d’automatiser les processus, d’améliorer la réactivité des équipes et d’offrir une meilleure expérience utilisateur.
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Easyvista

Chez HiL-iT consulting , l’une de nos expertises clés repose sur la plateforme EasyVista.

EasyVista est une solution intuitive d’ITSM et d’ESM conçue pour simplifier et automatiser la gestion des services IT et métiers. Avec des outils d’automatisation, des portails personnalisables et une interface conviviale, EasyVista améliore la satisfaction utilisateur et la productivité.

Avantages clés :

  • Efficacité accrue grâce à l’automatisation des processus.
  • Simplicité d’utilisation avec une plateforme no-code/low-code.
  • Flexibilité pour répondre aux besoins IT et métiers.
  • Réduction des coûts et optimisation des ressources.
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Freshworks

Freshworks propose une suite innovante de solutions ITSM et ESM qui facilite la gestion des services IT et métiers. Grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités intelligentes, Freshworks permet une expérience utilisateur fluide et une gestion efficace des services.

Avantages clés :

  • Rapidité de mise en œuvre avec une interface intuitive.
  • Automatisation intelligente pour optimiser les workflows.
  • Personnalisation facile pour répondre à vos besoins spécifiques.
  • Amélioration de la satisfaction client grâce à des outils de collaboration performants.
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InvGate
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InvGate

InvGate propose une plateforme unifiée et innovante pour la Gestion des Services IT (ITSM) mais aussi plus globalement d’entreprise (ESM), ainsi que la Gestion des Actifs (ITAM). Que ce soit InvGate Service Management pour optimiser vos opérations de services, ou InvGate Asset Management pour une visibilité complète sur vos actifs physiques et virtuels, ces solutions ont déjà fait leurs preuves dans plus de 60 pays. Pionnier de l’innovation, HiL-iT Consulting est fier d’être le premier partenaire InvGate en France.

Avantages clés :

  • Déploiement « No-Code » rapide : Mettez en place vos solutions en un temps record sans aucun développement complexe.
  • Automatisation et IA intégrées : Boostez l’efficacité de vos équipes support grâce à des capacités intelligentes.
  • ITAM avancé et sécurisé : Optimisez la gestion des licences et la sécurité de votre SI avec un contrôle précis de vos actifs.
Scalabilité et flexibilité : Une solution qui s’adapte à la croissance de votre entreprise, avec des options de déploiement on-premise ou cloud.