Experts en ITSM, ITAM, ITOM et ESM

Nos solutions

Nous mettons notre expertise au service de vos projets en intégrant les solutions EasyVista et Freshworks. Ces outils performants et innovants vous accompagnent dans l’optimisation de vos processus IT et métiers, tout en simplifiant la gestion de vos services. Choisir la bonne solution est essentiel pour garantir l’efficacité et la pérennité de votre gestion informatique. Une solution adaptée permet d’automatiser les processus, d’améliorer la réactivité des équipes et d’offrir une meilleure expérience utilisateur.
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Easyvista

Chez HiL-iT consulting , l’une de nos expertises clés repose sur la plateforme EasyVista.

EasyVista est une solution intuitive d’ITSM et d’ESM conçue pour simplifier et automatiser la gestion des services IT et métiers. Avec des outils d’automatisation, des portails personnalisables et une interface conviviale, EasyVista améliore la satisfaction utilisateur et la productivité.

Avantages clés :

  • Efficacité accrue grâce à l’automatisation des processus.
  • Simplicité d’utilisation avec une plateforme no-code/low-code.
  • Flexibilité pour répondre aux besoins IT et métiers.
  • Réduction des coûts et optimisation des ressources.
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Freshworks

Freshworks propose une suite innovante de solutions ITSM et ESM qui facilite la gestion des services IT et métiers. Grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités intelligentes, Freshworks permet une expérience utilisateur fluide et une gestion efficace des services.

Avantages clés :

  • Rapidité de mise en œuvre avec une interface intuitive.
  • Automatisation intelligente pour optimiser les workflows.
  • Personnalisation facile pour répondre à vos besoins spécifiques.
  • Amélioration de la satisfaction client grâce à des outils de collaboration performants.
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